市场快讯

315消费维权

发布时间:2024-03-14       作者:中阳期货      点击数:

  一年一度国际消费者权益日即将到来,为提振消费信心,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境,新浪财经联合黑猫投诉【投诉入口】【投诉入口】平台推出2024年315消费维权活动。

  据新浪黑猫投诉平台数据显示,截至2024年3月13日,杨国福麻辣烫共收到投诉732件,已回复238件,回复率32.51%;已完成176件,完成率24.04%。

  投诉的主要内容集中在商家服务态度差、食品异物、卫生安全等问题。

  有投诉人表示,点了一份麻辣烫 里面有头发 端去给服务员看他直接拿过去倒掉了 让我没办法拍照取证 让我从新去挑菜品 并且据收现金 在我的质问下才勉强收下现金。

  还有其他投诉人表示,昨天晚上在杨国福吃麻辣烫的时候,吃到一半吃出了一个小虫子,跟店员说她却说你都快吃完了能怎么办后面就没有理我们了,我很生气。

  甚至还有投诉人称,在公用麻酱缸发现头发,找店家处理,店家只把头发扒拉出去,傲慢的表示头发是其他人掉进去的,和我们本次消费无关,不做赔款和赔偿处理,且态度非常恶劣。损害消费者权益!

 

 

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