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美容院怎么维护好老顾客?_网上创业好项目

1085 人参与  2019年11月06日 16:26  分类 : 最新资讯  点这评论

怎么做好360竞价推广?五个维度法!

上期我们分享了化妆品行业如何通过网络给线下门店引流:?,这期我们继续围绕着化妆品美容行业,分享一篇美容院维护老顾客赚钱的文章。

  产品与服务是美容院的灵魂,也是宣传推广的基础。美容院只有自身产品和服务过硬,能满足顾客的需求,其宣传推广才能有的放矢、事半功倍。

  一、客情关系 口碑效应

  美容院只有做好顾客服务,才能有更多的回头客。作为一家不错的美容院,每一位老顾客的档案都需记录在册,注重客情关系的维护;在顾客生日时,精心准备小礼物,或是为她提供一项免费的美容服务。

  顾客享受了美好的服务,必然会与身边的朋友分享,无形之中就给美容院打了广告、树立了良好的口碑。

  二、老顾客转介绍

  每位老顾客都是美容院宣传发展的“引爆点”,美容院要特别注重深挖老顾客的人脉。

一是,尽可能多的让顾客了解美容院的项目及产品,这样老顾客在跟别人说起美容院时,也会介绍得更明白清楚。

  二是,美容院可结合自身店铺情况,制定可行的老顾客转介绍“优惠回馈方案”;用美容院、老顾客、新顾客三方都能获得收益的方案,来吸纳更多的新客户。

  三、微信小视频 转发和集攒

  在信息高速传递的时代,想吸纳更多的新顾客,必须增加美容院的曝光率,微信公众号文章转发、集赞,是非常好的一个方法。但这种方法也有不足,有时赞集了不少,但实际上看信息的人却并不多。

  解决的方法是,美容院以优惠回馈为奖励,让老顾客拍一些在美容院的小视频,作为生活片段,在微信上分享,以吸引更多人的兴趣和注意。

豆丁网文档怎么推广引流?

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